Q1：請問有門市可以自取嗎？

目前僅提供「台中地區」自取服務，請您至官網下單後「送貨方式」選擇「門市自取」，前往結帳後選擇您要取貨的日期，並在您選擇的日期前來取貨，本公司將不另行通知。

自取地點：台中市北屯區山西路三段357之1號

聯絡電話：0905-193371

自取時間：每周三－每周日 (12:30-19:00)

Q2：請問優格的保存方式？

優格需冷藏於攝氏4~7 °C間，請勿放置於冰箱門邊，以免開關時造成優格容易失溫的狀況；也請勿放置於冷凍庫或太接近出風口，以免造成結凍。

Q3：請問優格的保存期限？

商品保存期限為18天，扣除商品檢驗與物流出貨工作天數，宅配至府的優格約有10天以上，實際以瓶身背標為主。

冷藏在一定的低溫下方可保存活性，請勿放置「靠近冰箱門邊」位置，以防冰箱開關影響溫度調節，導致好菌失去活性。

Q4：請問收到的優格沒有滿瓶是正常的嗎？

萊可優格都是專業秤重，大瓶為960g、小瓶為240g。

Q5：請問優格上面出水正常嗎？

優格出水也稱作離水，是極為正常的現象並非壞掉、變質；這些水分是人體十分營養的乳清蛋白，以下是較容易產生出水的情況：

1.優格發酵時間較長

2.優格發酵完成後放置時間越久

3.選用低脂鮮奶比全脂鮮奶容易出水

⭐每次飲用前請務必搖晃均勻，增加口感順暢度及避免分離，請您安心食用。

Q6：請問優格有結塊或是很稀是正常現象嗎?

萊可優格使用無調整單一乳源，因為是百分百純鮮乳無添加水、奶粉、果膠或鮮奶油去增加濃稠感，所以會受到天然牛乳的組成影響。

在多層運送過程中，可能因搖晃讓優格質地呈現濃稠塊狀或濃稠液狀，優格的營養成分是完全不會受到影響唷～

每次飲用前請務必搖晃均勻，增加口感順暢度及避免分離，請您安心食用。

Q7：請問幾歲的小朋友可以吃優格呢？

滿一歲以上就可以食用，寶寶在1-3歲開始建立身體腸道生態系統，此時補充優格都要適量。

我們的優格是原味無糖的，僅用菌種和鮮奶來發酵，成分非常單純，無其他添加物，可以放心給寶寶食用。

🔍食用注意：

-每個寶寶的體質與接受度不同，請務必先少量測試，並持續觀察是否有過敏現象

-退冰回溫後再食用

Q8：請問孕媽咪可以吃優格嗎？

懷孕初期若有孕吐現象，建議將優格放置常溫一陣子後再食用，或於飯後食用唷。

Q9：請問坐月子可以吃優格嗎？

優酪乳及優格是很好的蛋白質來源，是可以促進乳汁分泌，及補充多種維生素及益生菌，一般來說都是可以食用的。

若是坐月子期間建議要將優格放置常溫再食用，因每個人的身體狀況不同，建議還是詢問醫師的意見為主唷！

Q10：請問乳糖不耐症可以吃優格嗎?

優格在發酵後大部分的乳糖會轉化為乳酸，乳糖分子較小，身體會相對較好吸收，可減輕消化道的不適，基本上有乳糖不耐症的話可以試著少量食用看看，因每個人的身體狀況不同，建議還是詢問醫師的意見為主唷！

Q11：請問優格可以加熱嗎?

許多人都擔心優格的好菌會在加熱過程中死亡，其實溫優格早已在國外盛行多年，只要將溫度控制在30 - 40度左右就沒問題摟！

📝將以下加熱方法筆記起來，不管什麼季節都能夠品嘗美味優格～

<隔水加熱法>

將適量的優格倒入杯碗中，取一個較大的碗倒入7分滿的熱水，再將有放置優格的容器放入大碗中，靜置約3-5分鐘後即可食用。

<微波加熱法>

將優格放入容器中加熱至30秒，取出攪拌均勻有助於受熱均勻。

<電鍋加熱法>

將優格放入電鍋，將電鍋設定為「保溫模式」，約5-10分鐘即可取出食用。

<簡易退冰法>

從冷藏取出優格後，常溫放置約20分鐘。

<配料加熱法>

將喜歡搭配的食材先以微波加熱後拌入優格中，藉由食材的熱氣使優格達到加溫效果。